育碧官方对外宣称，自《刺客信条：影》发售以来，游戏玩家总数已突破300万人，玩家的总游玩时长累计超过4000万小时。
《刺客信条：影》于5月20日正式发售，这就表明上述里程碑式的数据是在游戏发售仅一个星期后达成的。此前，育碧曾发布消息称，该游戏发售还不到24小时，玩家数量就超过了100万；发售两天时，玩家数量超过了200万。不过，从目前的情况来看，《刺客信条：影》后续的发展动力明显不足。
针对育碧的这种做法，就连权威游戏媒体IGN也提出质疑：为何不敢公开《刺客信条：影》的实际销量呢？
在社交媒体上，有玩家对此做出解释：这里所说的“玩家”，有可能是指一个人购买了这款游戏后又申请了退款，随后另一个人再购买同一份游戏，如此一来，一份游戏就产生了两个玩家计数，但育碧在第二次销售中并未获得实际收入。
也有部分玩家觉得，《刺客信条：影》存在的问题并非出在黑人男主上，而是育碧在宣传LGBT内容时用力过猛。
