《菜鸟裹裹》由阿里巴巴旗下菜鸟网络出品，提供查快递、寄快递、代收包裹等服务，支持多电商平台。亮点包括全网查件、多地寄件服务等，软件有一键寄件等特色功能，v4.0.0版本有物流页面改版、可联系卖家退货等更新。

菜鸟裹裹旧版本是受欢迎的快递查询助手，有丰富查询功能，支持多家快递。具备电商平台包裹管理、多种查询方式等特色，还有物流信息整合、上门取件等优势，以及运费保险免退货等亮点，能满足用户多方面需求，服务体验佳。