近期，“领启未来”华为游戏行业沙龙·欧洲出海专场于土耳其圆满举办。华为游戏中心携手点触游戏、FunPlus、沐瞳、NEOCRAFT、网易游戏等合作伙伴，与开发者共同探讨欧洲市场环境、出海本地化等行业焦点话题，一同探寻欧洲游戏市场潜藏的新机遇。
华为终端云服务游戏中心总经理指出：“华为游戏中心具备强大的流量整合能力与全方位的本地化服务等显著优势，能够为欧洲玩家呈上丰富多样、高品质且强互动的游戏内容体验，助力合作伙伴开拓欧洲市场，挖掘更多增长机会。”
数字化进程与政策扶持推动欧洲手游市场稳健增长
近年来，欧洲地区数字化进程与数字经济发展势头迅猛，凭借庞大的消费市场以及用户可观的消费能力，成为众多游戏厂商出海的热门选择。欧洲手游市场展现出的巨大潜力，得益于其庞大的市场规模和各国政府的政策支持。
一方面，依据Statista和data.ai的相关数据，德国、英国、法国、意大利等国的游戏市场规模长期位居全球前十。土耳其作为欧洲快速崛起的新兴经济体，2023年游戏市场规模已跃居欧洲第五。预计到2025年，欧洲手游用户数量将增至2.18亿，市场规模在2024年将达到85.6亿美元，且在未来3年有望以7%的年增长率持续攀升。另一方面，作为拉动数字经济增长的关键领域之一，游戏产业是欧洲各国产业转型升级的重要方向。为此，德国设立游戏产业基金，法国提供税收减免和资金扶持，英国实施数字经济战略，土耳其通过举办大型游戏展会和行业活动等多种举措积极推动电子竞技发展。
然而，机会往往伴随着挑战。欧洲市场对本地化有着较为严格的要求，诸如复杂多样的语言、文化习俗、宗教信仰，以及《通用数据保护条例》（GDPR）等隐私保护法规，都对游戏产业出海提出了严峻考验。
华为终端云服务海外一部部长表示：“华为游戏中心从渠道、内容和合规三个维度全面优化本地化服务，携手合作伙伴共同把握欧洲区域游戏市场的增长新机遇。”
全方位构建渠道、内容、合规本地化能力
截至目前，华为游戏中心已覆盖全球170多个国家和地区，整合了拥有5.8亿月活用户的华为应用市场AppGallery和全球超2.3亿游戏玩家的游戏中心GameCenter双端流量，并借助华为视频、华为音乐、华为阅读、华为主题和华为浏览器等华为全媒体渠道进行分发，实现数亿次曝光。同时，华为游戏中心从渠道、内容和合规层面全方位打造本地化服务体系，助力合作伙伴深耕欧洲市场，深度挖掘潜在增长空间，促进用户转化和流水提升。
在渠道本地化方面，华为游戏中心深入洞察欧洲区域用户在社交媒体的使用习惯和偏好，重点培育本地用户社群。通过概念广告宣传和专属体验邀请，激发用户的游戏兴趣；利用高效客服体系和KOL创意社群活动，从满足用户“兴趣至上”的需求出发，以“专业服务”精准触达用户，实现从潜在用户、付费用户到KOL的用户链条升级，成功积累了数十万高活跃、高价值、高转化的社群玩家。此外，华为全球超2万家门店、高价值户外广告以及德国科隆展等大型游戏展会等线下平台，为游戏品牌宣传助力，增强游戏影响力，触达更多泛用户群体，实现流量突破。
在内容本地化方面，华为游戏中心加强了运营能力中心的建设。针对德国、英国、法国、东欧、南欧和土耳其等不同的本地文化圈和消费市场，组建了覆盖英语、法语、德语等超20种语言的客服&技术支持团队，提供从消费者反馈管理、用户满意度管理、本地UI适配到本地内容审核的全方位服务，确保游戏内容、运营活动和营销活动贴合当地文化和用户习惯，避免因“水土不服”导致用户流失。
欧洲在数字治理能力建设方面长期处于世界领先地位，例如其隐私政策《通用数据保护条例》（GDPR）。若在欧洲开展业务的公司未遵守欧盟在用户个人数据方面的隐私政策，可能面临高额罚款。在合规本地化方面，凭借华为在欧洲累计超20年的合规经验，华为游戏中心重点打造涵盖网络安全、隐私保护、竞争法遵从等方面的能力矩阵，强化合规能力建设，助力游戏伙伴在欧洲市场稳健发展。
以《魔灵召唤：天空之役》为例，作为一款运营十年的老游戏，华为游戏中心与Com2uS团队开展深度联合推广合作。一方面，整合华为游戏中心和华为应用市场双端流量以及华为全媒体流量，结合圣诞节、元旦等节日和周年庆等游戏热点策划创意活动，推动用户付费转化；另一方面，连续两年参展欧洲最大游戏展会Gamescom、举办欧洲杯电竞比赛等活动，加强与游戏玩家的交流互动，有效提升用户活跃度和黏性。通过持续的精细化运营，《魔灵召唤：天空之役》在华为渠道近半年内实现游戏付费用户增长88%，流水增长117%。
截至2023年，中国出海的TOP30游戏厂商中已有28家加入HMS海外游戏生态，合作伙伴累计收益超百亿元人民币。未来，华为游戏中心将与全球更多游戏厂商携手合作，持续提升流量整合能力，创新运营模式，拓展合作方式，为合作伙伴提供更全面的本地化服务，挖掘更多商业机会，开拓更多海外市场，将更多中国精品游戏推向全球用户。
