何时起，秋叶原的“原”变成了《原神》的“原”？
踏入日本二次元文化的核心之地——东京秋叶原，映入眼帘的C位广告便是《原神》。如今，日本可不止秋叶原遍布着《原神》的踪迹，东京、涩谷、池袋等地也处处可见其身影。
以《原神》出品方米哈游为代表的众多中国游戏厂商，正通过多样途径迈向全球化发展。
近期，data.ai公布的2023年TOP50游戏发行商榜单显示，中国游戏厂商在前10名中占据4席，几乎占据了全球游戏前十排名的“半壁江山”。
中国游戏出海历经十数年，从最初出品的游戏被海外游戏公司“一次性买断”，发展到如今拥有大量成功的全球游戏IP。过去几年，国内游戏厂商加速出海，从资本、产品，到人才、技术乃至整个团队班底都全面拓展海外市场。
直至2022年，游戏市场进入新阶段，从快速增长期过渡到成熟期。中国游戏出海告别野蛮生长阶段，游戏厂商开始进行更为精细化的布局。
狂赚80亿，怎样打造高质量游戏体验，赢得全球玩家的青睐？
凭借《Puzzels & Survival》等多款游戏，在2022年10月中国游戏厂商的出海收入排行榜中，三七互娱一度荣登榜首。截至2023年7月，《Puzzels & Survival》累计流水高达84.1亿。
从这款游戏的成功中，能清晰看到三七互娱的精细布局。该公司依据不同市场的特点，在不同地区重点发行不同类型的游戏，并根据当地用户的特性，在游戏内容上打造差异化。
例如，《Puzzels & Survival》中玩家需通过建造、战斗等核心玩法，招募英雄建立庇护所，在末日背景下求生。三七互娱推出这款游戏，正是看准了SLG游戏在欧美和日韩更受欢迎。事实证明，当地玩家愿意为其买单。
同时，《Puzzels & Survival》在欧美与大热美剧《行尸走肉》进行IP联动。在日本和东南亚市场，三七互娱则选择与高热度IP《哥斯拉》合作。在近期的迭代版本中，还添加了海外用户喜爱的中国传统功夫元素。
《Puzzels & Survival》与《行尸走肉》联动
对于游戏企业而言，核心业务无疑是“产品”。
除了产品本身要有高质量内容，为玩家提供极致的场景代入感外，玩家还需要高质量的游戏体验。
这意味着玩家需要随时随地获得便捷、流畅的游戏运行体验。“全球同服”成为全球游戏行业的新趋势。实现全球同服的关键在于为不同国家和地区的玩家提供快速的网络接入，确保公平竞技的超低延迟和一致的游戏体验。
相较于传统的IDC本地支持，全球一致的云基础架构能助力游戏开发无缝、快速扩展，避免不同架构的适配成本，也是全球同服的底层架构需求。这正是三七互娱选择与亚马逊云科技合作的原因。
亚马逊云科技拥有广泛的全球云基础设施、数据同步解决方案和应用加速服务。三七互娱游戏的全球玩家可从所在地域的加速点就近访问游戏服务，低延迟让各地玩家都能获得近乎一致的顺畅体验。比如，通过内容分发网络服务Amazon CloudFront和网络加速服务Amazon Global Accelerator，三七互娱欧美玩家的中位数访问延迟相比之前的公共互联网连接降低了600毫秒。
风靡东南亚的“国民游戏”，如何借助AI技术跨越文化门槛？
中国游戏厂商在海外取得成功，源于强大的“外卷”能力，对外部市场嗅觉敏锐、反应迅速、调整灵活。
当人们还在争论“AI是否会取代人工”时，游戏厂商已逐步将Gen AI（生成式AI）全面应用于游戏的策划、研发和运营中。游戏行业蓬勃发展的同时，或许正酝酿着一场由技术革新引发的行业新变革。
沐瞳科技运营的《无尽对决》，全球下载量超10亿次，月活跃用户超1亿，是全球最受欢迎的MOBA类手游之一。在这款游戏中，五位玩家各自挑选喜爱的英雄与另外五名玩家对战，比赛的胜负带来的欢乐或痛苦，在东南亚社交网络中随处可见——它堪称东南亚的“国民游戏”。
《无尽对决》能深入扎根当地，成为东南亚“国民游戏”并走向亚非拉，与沐瞳科技长期因地制宜开展本地化运营密切相关。
作为一款合作对抗型游戏，玩家通常把比赛胜利归功于自己，把失败归咎于队友或游戏设置不平衡。这导致每天会产生14000条来自不同国家、使用不同语言撰写的评论。游戏厂商需要人工进行辱骂识别、判罚，并根据这些数据资产进行舆情分析。
然而，打入多民族的东南亚市场并非易事。当地玩家交流以东南亚本地小语种为主，如高棉语、塔加洛语等十几种语言。在语言迭代过程中，对语义语言情绪的精准表达，以及自研服务的持续投入，与大语言模型（LLM）相比性价比更低。若完全依靠人工介入，不仅辱骂判罚响应速度慢，还需投入大量人力。
因此，沐瞳与亚马逊云科技合作，借助生成式AI工具Amazon Bedrock与Amazon OpenSearch Service对数据进行总结、分析，提高审核效率。Amazon OpenSearch Service对类文本和类日志数据处理能力高效，且支持同义词和向量存储，大大提高了数据搜索和分析的精准度。Amazon Bedrock通过调用支持200k tokens输入、响应迅速的Claude大语言模型，能准确找出玩家的真实需求。
通过应用生成式AI工具Amazon Bedrock，沐瞳将辱骂识别准确率提升至90%以上，大幅节省了人工处理时间。同时，得益于高效的数据分析，沐瞳科技在游戏迭代中能为本地玩家提供更个性化的角色支持，增强粉丝粘性和认同感。
2023年，国内自研产品海外实销收入达166亿美元，连续四年超千亿人民币。与20年前相比，国产游戏不仅在设计创意和美术资源等方面有了巨大飞跃，还凭借强大的合作伙伴走出国门，在全球范围内发展壮大。亚马逊云科技在提升用户粘性、保障游戏一致性和连续性，以及以低成本实现高回报等方面提供助力，让游戏出海更加轻松、回报率更高。如今，80%的出海企业选择亚马逊云科技，其中游戏厂商的案例值得我们参考和借鉴。
*全球市场分析机构IDC发布的《IDC MarketScape:全球公有云laaS 2022供应商评估》和《IDC MarketScape:亚太(APEJ) 地区公有云laas 2023供应商评估》报告显示，亚马逊云科技均位列“领导者”位置。在中国企业出海（计收在中国的用量）使用海外公有云laaS资源的统计中，IDC报告表明亚马逊云科技以接近八成的占比占据领先地位。
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