截至目前，PS5的玩家数量已突破5000万大关。若将PS4、PS3以及PSV的用户群体一并纳入统计，索尼旗下PSN平台的用户总数约达1.2亿。这庞大的1.2亿用户都得依靠PSN（The PlayStation Network）来进行游戏游玩以及游戏购买等操作。然而，颇为不幸的是，近期PSN遭遇严重瘫痪危机，截至现在，已经连续宕机23小时。
关于PSN全球中断这一事件，早在昨天就已见诸报道。索尼方面迅速做出响应，宣称会对该事件展开调查，但自那之后便未再发布任何官方声明。
从PlayStation状态页面可知，帐户管理、PlayStation商店以及游戏等多项服务均受到此次宕机的影响。实际上，PS4和PS5主机上的所有内容都未能幸免。
众多用户反馈，由于网络连接中断，他们无法访问数字游戏。这一情况让不少玩家意识到，即便在当下的数字化时代，实体媒介依然有着不可忽视的重要性。这对于推行全面数字化的Xbox而言，或许是一个值得警惕的信号。
通常来说，在线服务器瘫痪时，玩家首先想到的是无法进行多人游戏或那些需要持续联网的游戏。但此次报道显示，这些宕机问题甚至波及到了数字单人游戏。因为现代PlayStation游戏机需要对玩家是否拥有游戏许可进行验证。
当玩家尝试启动PS5上的数字游戏，比如《暗喻幻想：ReFantazio》和 《天国：拯救2》等单人游戏时，屏幕会弹出错误提示：“无法使用此内容”“无法连接到服务器以验证您的许可证”。
更让人费解的是，部分玩家反映，在全数字版的PS5 Slim或PS5 Pro上，目前连光驱都无法连接。这就意味着，在宕机期间，整个实体游戏库仿佛都成了摆设。有玩家感慨：“这足以证明真正的实体媒介和光驱访问是多么关键。”
回顾PSN的历史，曾有两次重大宕机事件，且情况远比此次严重。一次是2011年的黑客入侵事件，导致PSN被迫关闭长达23天，7700余万用户的资料惨遭泄露；另一次是2014年的Lizard Squad DDoS攻击事件，致使服务器停机3天。2011年事件发生约5天后，索尼给出正式说明；2014年那次则在当天就做出反馈。
两次事件解决后，索尼都不得不向用户道歉，还提供了免费游戏作为补偿。粉丝们都期盼此次的情况不会发展到那般糟糕的地步。
值得庆幸的是，据SIE前CEO透露，预计推出的PS6将保留光驱并支持实体光盘。
